¿Quiénes Somos?
En CI Metales Gilsa S.A.S establecemos nuestro compromiso con la gestión de la calidad ambiental, seguridad, salud de los trabajadores y otras partes interesadas.

Misión
Somos una compañía que comercializa a nivel nacional e internacional de forma ambientalmente responsable, cuyo principal enfoque es el de prestar servicios de recolección, almacenamiento, clasificación, procesamiento y comercialización de excedentes industriales ferrosos y No ferrosos, a través de prácticas sostenibles y eficientes, contando con personal altamente calificado, promoviendo el desarrollo y mejora continua en cada uno de nuestros procesos, procurando la satisfacción de nuestros aliados estratégicos, estableciendo relaciones duraderas y poniendo a su disposición todo nuestro talento humano altamente competente y comprometido, con el fin de suplir a cabalidad las necesidades de la industria, proporcionando calidad, diferenciación y competitividad.

Visión
Para el año 2027 seremos la compañía líder a nivel nacional e internacional en el tratamiento y aprovechamiento de excedentes industriales permitiendo que estos elementos se reincorporen a la cadena productiva, minimizando los impactos negativos sobre el medio ambiente, manteniendo el desarrollo sostenible y mejora continua, posicionándonos en el mercado local, nacional e internacional. Brindándole a nuestros clientes y proveedores calidad en los procesos, excelente servicio, satisfacción y alianzas duraderas

Política Integral
En CI Metales Gilsa S.A.S establecemos nuestro compromiso con la gestión de la calidad ambiental, la seguridad y salud de los trabajadores u otras partes interesadas, suministrando las condiciones y recursos necesarios para lograr la satisfacción de los clientes y proveedores, la mejora continua en cada uno de nuestros procesos, la protección del medio ambiente, prevención de la contaminación y un entorno laboral seguro y saludable.
A través de la alineación y cumplimiento de los requisitos legales aplicables y el control sistemático de riesgos de calidad y ambientales promoviendo la innovación, el desarrollo sostenible, así como la participación y consulta de los trabajadores y sus representantes



Valores Institucionales
CI METALES GILSA S.A.S. busca trascender en el tiempo y plasmar sus valores y directrices éticas como una forma de consolidar la confianza entre los socios, trabajadores, clientes, proveedores y la comunidad.
Respeto: Trata a los demás como te gusta que te traten a ti.
Integridad: Actúa bien, aunque no te estén viendo.
Excelencia Personal: Da lo mejor de ti en todo lo que hagas.
Confianza: Transparencia entre sus directivos, empleados, clientes y proveedores con el fin de construir relaciones de largo plazo y poder crecer de manera conjunta.
Medio ambiente: El compromiso de la empresa con el cuidado del medio ambiente se evidencia en sus acciones y el desarrollo de sus actividades comerciales, privilegiando el desarrollo sostenible.
Honestidad: La trasparencia y la colaboración a nuestros proveedores clientes y todo el personal relacionado son las bases a todas nuestras actividades comerciales.
Orientación y capacitación al proveedor cliente o personal
estratégicamente relacionado: orientar y capacitar a nuestros proveedores y/o afiliados para lograr el progreso y satisfacción de ellos es la base de nuestro enfoque hacia el desarrollo sostenible.
Seguridad en el trabajo: La prevención de incidentes y accidentes en nuestra mayor responsabilidad. Crear e incentivar procesos de aprovechamiento y comercialización de residuos metálicos mediante procesos eficientes.

Principios corporativo
Tomando como marco los valores institucionales, se han definido los siguientes principios corporativos:
Adaptabilidad: Actitud proactiva frente al cambio.
Orientación al cliente: Siempre trabajar para que el cliente nos prefiera.
Orientación al logro: Cumplir mis metas para que CI METALES GILSA S.A.S. siga siendo sostenible.
Compromiso: Sentir la empresa como propia.
Liderazgo CI METALES GILSA S.A.S: Un buen líder saca lo mejor de su equipo.

Políticas organizacionales
• Facilitar posibles soluciones a las necesidades de la comunidad que se encuentre en el entorno de la empresa como resultado final de la misma.
• Ofrecer precios accesibles que causen atracción al consumidor.
• Brindar a sus clientes los productos o servicios que siempre desean.
• Proporcionar a los empleados de la organización un ambiente agradable, reconfortante, seguro y divertido como parte del estímulo que les permite llevar a cabo una buena ejecución de sus labores diarias.
• Facilitar y promocionar cursos de capacitación que formen parte de un
proceso obligatorio a los nuevos ingresos de la empresa.
• Darle bienestar y valor a ley común a los diferentes tipos de ingresos financieros o a las diversas oportunidades de mercado.
• Rechazar la corrupción tanto en los cargos altos como medios de la organización.
• Fomentar un espíritu laboral agradable tanto en líderes como empleados para el buen funcionamiento de la empresa.
• Formar nuevos trabajadores de forma directa e indirecta para el desarrollo óptimo empresarial.
•Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
• Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.
• Estamos al servicio de nuestros clientes, comprometidos con la sociedad, el medio ambiente y la seguridad de todos los que formamos la Empresa.
• Las áreas de coordinación, supervisores, gerente y todo encargado deberán orientar sus actividades a lograr una mayor interacción entre las distintas áreas de la empresa para lograr el mejoramiento con la complementación, fomentando el trabajo en equipo y el liderazgo.
• El desarrollo de planes, programas y proyectos de la compañía, el desarrollo de nuevos productos y servicios deberá cumplir con un proceso de planeación que garantice su buen rendimiento.
• La empresa contara con el más moderno equipo tecnológico y electrónico para mejor rendimiento en la rapidez y excelencia en el servicio.